Компания DS-Consult специализируется на предоставлении профессиональных услуг собственникам бизнеса в направлении Управленческий консалтинг.
Наш опыт работы в частных коммерческих компаниях в роли наемных управленцев превышает 18 лет, начиная с 2005 года. За это время мы сталкивались с несколькими экономическими спадами, но благодаря своевременному принятию нестандартных решений, внедрению инструментов управления и другим эффективным мерам, компании сумели выжить и продолжить свое развитие.
DS-Consult опирается на пять основных принципов:
Удовольствие от дела
Доверие
Помощь
Развитие
Успех
Компания видит своей миссией помочь собственникам бизнеса:
Убеждение компании заключается в том, что когда занимаешься бизнесом в удовольствие, то есть доверие к делу, что в свою очередь приводит к желанию помогать двигаться дальше в этом деле. Помощь ведет к развитию, а развитие - к успеху.
Учитывая динамичность современного делового мира, бизнес постоянно находится в изменении, неопределенности, сложности и неясности.
В изменении - увидеть это и дать ИДЕИ для Развития и Успеха.
В неопределенности - четко определить точки роста.
В сложности - упростить.
В неясности - понять, куда двигаться.
Все предлагаемые решения и инструменты для Вас, это не теоретическая база из книг, а это практический опыт первоначально протестированный на себе.
Проведение Сессии Стратегического Планирования (ССП)
Цель проведения ССП заключается в разработке общего видения задач и проблем с последующим принятием решений по ключевым стратегическим вопросам, а так же поиск нестандартных решений и действий, приводящих к изменениям в организации. ССП представляет собой инструмент для выработки инновационных идей и нахождения нестандартных решений, объединяющих лучшие предложения людей с различными взглядами и профессиональным опытом.
Почему мы?
Подход к организации и проведению ССП направлен на создание запоминающегося опыта, который вовлекает каждого участника и исключает формализм, гарантируя тем самым достижение основной цели проведения сессии.
Все инновационные идеи и решения возникают у заинтересованных ключевых сотрудников компании, активно участвующих в процессе, и готовых осуществлять запланированные ими действия.
В результате вы получите:
Достижение взаимопонимания по основным вопросам и проблемам развития компании.
Получение ответов на вопросы: "Куда идем?" (идеи) и "Как идем?" (нестандартные решения) в виде пула проектов с указанием сроков и ответственных лиц.
Легкая и эффективная реализация запланированных проектов благодаря активному участию заинтересованных ключевых сотрудников, которые не только предложили инновационные идеи и решения, но и готовы осуществить их.
Потенциал использования в качестве внутреннего инструмента развития бизнеса в долгосрочной перспективе.
Управление изменениями
Создание и настройка системы управления проектами
Управление проектами представляет собой комплекс методов и инструментов, направленных на решение стратегических задач компании в долгосрочной перспективе. Цель управления проектами – реализация задуманного в установленные сроки и с оптимальными затратами.
Почему мы?
Решение ключевого вопроса: как успешно воплотить задуманное в жизнь?
Создание и интеграция системы управления проектами, органично вписывающейся в общую систему управления.
Подготовка сотрудников к использованию системы и регулярное сопровождение процесса развития компании.
В результате вы получите:
Реализация всех запланированных мероприятий по развитию компании в установленные сроки.
Создание автономной рабочей системы, позволяющей управленцам самостоятельно реагировать на изменения внутри и вне компании, предлагать варианты решений для развития компании (постановка проектов) и их успешная реализация, без принуждений со стороны владельца.
Успешная реализация проектов, приводящая к финансовым результатам, включая увеличение выручки в два раза при сохранении установленной нормы прибыли.
Улучшение организационной структуры
Оптимизация и совершенствование организационной структуры управления
Цель создания организационной структуры — не просто расставить подразделения по иерархии и функциям, а создать слаженно работающую структуру, основанную на наших сотрудниках, которые как единый механизм приведут компанию к успеху, похоже на автомобиль премиум-класса, двигающийся к поставленной цели и приносящий удовольствие. При этом вопрос о том, кто находится за рулем, решает собственник компании, который либо будет пилотом, самостоятельно управляющим компанией, либо VIP-пассажиром, дающим советы.
Почему мы?
Разработка оптимальной структуры, соответствующей стратегии компании и являющейся инструментом управления для достижения поставленных целей.
Четкое разделение операций и развития компании.
Прозрачная определенность центра прибыли и центра расходов для более эффективного управления.
Избавление от бюрократии, препятствующей достижению целей.
Установление прозрачности в разделении обязанностей и ответственности в компании.
В результате вы получите:
Освобождение собственника от операционной деятельности, что позволит больше времени уделить развитию компании.
Понимание всех сотрудников иерархии в компании, их обязанностей и ответственности.
Удовлетворенность сотрудников, что будет способствовать повышению их работоспособности и лояльности.
Оперативное управление подразделениями
Настройка системы оперативного управления в компании
Настройка системы оперативного управления позволяет обеспечить непрерывное и согласованное выполнение оперативных задач внутри компании для эффективного достижения целей.
Процесс настройки включает в себя создание и внедрение единых правил оперативного управления, установку управленческого цикла, создание правил проведения оперативных совещаний и отладку системы управленческой отчетности для оперативного реагирования.
Почему мы?
Создание системы в соответствии с развитием компании.
Настройка системы для всей компании, а не только для отдельной ее части.
Внедрение системы совместно с клиентом, а не только предоставление рекомендаций.
В результате вы получите:
Освобождение собственника от операционных задач для уделения времени на развитие компании.
Предоставление собственнику автономной системы управления, позволяющей управленцам самостоятельно реагировать на изменения и предлагать варианты решений для развития компании без принуждения.
Аудит внутренних процессов компании
Проведение внутреннего аудита подразделений и компании в целом
Основная цель - оценка существующих процессов в компании в ключевых областях: развитие, управление, продажи, маркетинг, персонал.
Основная ценность аудита заключается в предоставлении заказчику свежего и непредвзятого взгляда на хозяйственную деятельность, который может помочь выявить наиболее эффективные бизнес-решения.
Почему мы?
Исследовательский подход.
Детальное внимание к деталям.
Показываем и помогаем понять, какие у компании есть точки роста.
Предоставление не только рекомендаций, но и обучение внедрению изменений.
В результате вы получите:
Предоставление четкого понимания существующих точек роста в компании.
Разработка решений.
Внедрение изменений.
Обеспечение гарантированного положительного финансового и репутационного результата.
Оптимизация и совершенствование бизнес процессов это инструмент развития компании, т.к. тщательно изучая, анализируя, проверяя существующие методы работы, находя дефекты и источники неполадок ,критически оценивая их, можно увидеть точки роста и пути улучшения в целом для компании
Почему мы?
Оптимизацию и совершенствование ставим на рельсы регулярности в компании;
Гарантируем:1) Перевод работы подразделений из хаоса в управляемую систему, с прозрачными и отлаженными бизнес процессами; 2) Увеличение производительности, при сокращении потерь времени участников на выполнение работ внутри процесса, с помощью автоматизации через ПО ; 3)Увеличение рентабельности компании, за счет Сокращения операционных затрат (статей расходов) внутри процесса; 4) Улучшение взаимодействия между участниками процесса, где будет прозрачен переход и четкое понимание ответственности на каждом уровне процесса; 5) Создание Базы знаний. Оцифровку всех БП, регламентов, инструкций и всей необходимой документации к БП с предоставлением в виде Книги БП, что позволит быстрому обучению и вовлечению новых сотрудников
В результате вы получите:
Вы получите систему, в которой все слаженно работают и применяют регламенты, инструкции и другие документы к процессам, а не пылесборник, кучу схем, документов, к которым никто не обращается, и они лежат на полках и занимают ГБ места в Копилке знаний
Оптимизация, корректировка, изменение БП согласно стратегического развития компании, которая гарантированно даст увеличение финансовых показателей от 15%.
Получите понятные, простые и легкие в исполнении БП дающие результат для компании в целом, а не грузные, непонятные, усложняющие процесс работы для исполнителей, которые по итогу не будут работать.
Разработка Управленческой системы показателей и отчетности
Настройка прозрачной Управленческой системы показателей и отчетности на основе стратегии развития
Система управленческих показателей и отчетности - это инструмент позволяющий увидеть Как и Куда идет компания, и возможности быстро реагировать на изменения. Если в компании не определены основные показатели эффективности и не настроена система отчетности, то это Игра в слепую, где нет возможности управления, и все идет как идет.
Почему мы?
Настроим понятный, простой и при этом эффективный способ определения ключевых показателей исходя из стратегических и тактических целей компании, и создадим формы отчетности под них;
Автоматизируем формирование отчетности и проведение анализа полученных данных через ПО. Уйдем от табличек, настроим Дашборд;
Создадим Центр управления компанией
В результате вы получите:
Получает систему показателей и отчетности, позволяющая управленцам, исполнителям не ощущать, а измерять и оценивать эффективность работы бизнеса, подразделения, отдельного сотрудника, и принимать оперативные решения для достижения успеха.
Снимаем у заказчика чувство тревожности за показатели бизнеса, и облегчаем процесс принятия решений. 24/7 собственник может посмотреть куда идет бизнес исходя из выбранных показателей и принять оперативно решения для развития.
Даем прозрачность
Автоматизация процессов компании
Настройка CRM системы под задачи бизнеса
Автоматизация процессов через настройку CRM системы - это возможность облегчить рутинные процессы, высвободить ресурсы для более важных задач, увеличить производительность, уменьшить риски потерь финансовых, репутационных возникающих от пресловутого человеческого фактора и еще много разных преимуществ внедрения и использования этого инструмента
Почему мы? Основная цель - Упросить и Облегчить процесс, а не сделать его грузным и непонятным для исполнителей;
В результате вы получите:
Увеличение производительности;
Сокращение потерь;
Увеличение финансовых показателей минимум на 15%;
Авторская программа
Программа комплексного развития компании "от 15 и выше"
Программа комплексного развития - это проект под ключ, цель, которой создать условия позволяющие компании выйти на новый уровень развития, исходя из выработанной стратегической цели. Программой предусмотрена реализация последовательно 7 этапов развития. Более подробно Заявка
Почему мы? Эксклюзивность
В результате вы получите: Развитие и успех в нынешних реалиях бизнеса
Стоимость консультационных услуг зависит от объема выполненных работ и необходимых операций. На основании предоставленной информации мы подготавливаем коммерческое предложение и проводим оценку примерной трудоемкости.
Почему мы? Настроим систему по поиску, подбору, найму, наставничеству, аттестации, которая позволит Вам эффективно решать задачи с персоналом для компании. Создадим благоприятные условия в компании, для сокращения текучести и увеличении лояльности к брэнду как сотрудников так и соискателей; Настроим найм нужных специалистов, а не всех подряд.
В результате вы получите: Сократим расходы компании на поиск, найм, обучение; Увеличим лояльность сотрудников и соискателей к брэнду компании;
Управление Тендерными продажами
Тендеры в большинстве рассматривается как процесс участия, а не как процесс продаж. Под свои товары и услуги ищутся Заказчики, готовятся документы, выкладываются и….. ожидание выберут или нет Вас! Вряд ли тут можно говорить что процесс Управляем, он больше похож на гадание на кофейной гуще. При этом тратятся большие количество ресурсов компании, которая по итогу на 90-95% используются в пустую. Это мы и предлагаем исправить Вам, настроив систему, где Вы управляете тендерными продажами!
Почему мы?
Подход к управлению тендерными продажами. Настраиваем работу с тендерными закупками с подходом прямых продаж в b2b секторе;
Опыт. Оградим от ошибок и создадим условие, чтобы выйти из закупки без сильных ударов по бизнесу.
В результате вы получите: Увеличиваем конверсию от выйграных сделок в среднем на 30%;
Разработка и описание инструкций, регламентов, стандартов, скриптов, книг продаж по ключевым направлениям
Так как компания живой организм, и меняется регулярно, исходя из внешних реалий рынка, то прописанные изначально важные документы теряют свою актуальность, а все изменения происходящие в компании, не фиксируются и не дополняются в этих документах. Это создает в компании информационный разрыв между старыми и новыми сотрудниками и создается хаос и потеря ресурсов. Другой момент, в компании есть процессы, которые работают и передаются из уст в уста, при этом нет четкого документа регламентирующую работу. Такая модель также создает хаос и потери. Для того чтобы все систематизировать и убрать хаос и потери мы предлагаем свои услуги.
Почему мы?
Подход к разработке. В начале аудит работы в той области, в которой был запрос, потом уже описание с предложениями на изменения процесса, если увидим узкое место и точку роста;
Аутсорс. Передаете важную работу в руки экспертов, а сотрудники компании расходуют свои ресурсы на текущие процессы;
Создадим площадку для внесения всех важных документов и правила как там работать.
В результате вы получите:
Созданный документ, не идущий в разрез процессов, а дополняющий их, с которым легко и просто работать;
Покажем точки роста компании
Проведение экспресс аудита по ключевым направлениям и компании в целом
Есть моменты в развитии компании, что Куда-то уперлись, и не видите что мешает идти дальше. Как раз для этого и используют инструмент - экспресс аудит, который позволит выявить причины и дать ответы Что делать дальше. И важный момент, что проводится независимая оценка происходящего, без вмешательства заинтересованных лиц в компании.
Почему мы? Вид со стороны. Показываем и помогаем понять, какие есть точки роста у компании;
В результате вы получите: Объективную оценку происходящего; Идеи для развития и успеха
Получить совет
Бывают моменты, перед принятием важного взвешенного решения, который для тебя новый, и ты не обладаешь нужной экспертностью, либо есть какие-то сомнения, которые бы ты хотел проговорить, и тебе нужно мнения со стороны- Другого, то тут мы предлагаем такую услугу, задать вопрос на интересующую тему и мы дадим развернутый ответ. Выбери направление: Развитие; Управление; Продажи; Маркетинг; Персонал; Другое
Почему мы?
Независимое Экспертное мнение Другого;
Четкий ответ, на поставленный вопрос
В результате вы получите: Снимаем сомнение даем уверенность выбранного решения
КАК БУДЕТ СТРОИТСЯ НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Оставьте нам сообщение или отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте.
Мы свяжемся с вами, проведем консультацию и назначим встречу.
На встрече обсудим все нерешенные вопросы.
По итогам встречи подготовим для вас коммерческое предложение с вариантами решения задач.
Подпишем договор на оказание услуг и выставим счет.
После оплаты приступим к работе и решению поставленных задач.
Как мы помогли нашему клиенту сохранить компанию во время пандемии и выйти на новый уровень развития (репутационный и финансовый)
Наш клиент - маркетинговое агентство, специализирующееся на профессиональных услугах по организации деловых мероприятий для бизнеса.
Поставленные перед нами задачи:
Отстройка и внедрение бизнес-процессов по всей компании.
Создание отдела продаж с нуля.
Пандемия: как сохранить компанию на плаву.
Достижение нового уровня развития.
Достигнутые результаты:
Прописанные, внедренные и работающие бизнес-процессы, которые:
/01
/02
/03
/04
увеличили производительность;
позволили увидеть точки роста и выявить узкие места, замедляющие развитие;
превратили хаос в систему.
Созданный и успешно функционирующий отдел продаж, приносящий ежегодный рост в размере 15%, без учета инфляции.
Внедрение новых направлений и видов услуг, позволивших компании преодолеть спад в области деловых мероприятий и продолжить свое развитие.
Реорганизация структуры, освободившая собственника от операционной работы и дающая возможность сконцентрироваться на развитии компании.
Итогом слаженной совместной работы стало увеличение выручки компании на 300% при сохранении нормативной прибыли за 4,5 года.
Как мы помогли улучшить сервис и увеличить продажи
Наш клиент - региональная сеть уличных кафе быстрого питания.
Поставленные перед нами задачи:
Достигнутые результаты:
Увеличение продаж в регионах.
Сокращение времени на открытие торговых точек.
Сокращение времени на приготовление уличной еды.
/01
/02
/03
Проведен аудит, выявлены проблемные зоны в обслуживании гостей сети, определены точки для изменений, которые были успешно внедрены.
Пересмотрена схема подготовки продуктов, сокращен ассортимент, который увеличивал время ожидания, что привело к сокращению времени приготовления на 15%. Это увеличило производительность и уровень удовлетворенности гостей.
Превращение открытия торговых точек из хаотического процесса со срывами сроков и отсутствием должного контроля в систематизированную работу, что сократило время на открытие точек на 25%.
Все внесенные изменения привели к увеличению выручки сети в регионах на 40%.
40%
Как мы помогли улучшить финансовые показатели для повышения стоимости компании на рынке
Наш клиент - региональная сеть розничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами.
Поставленные перед нами задачи:
Увеличение выручки сети.
Сокращение потерь в торговых точках (просрок, воровство и прочее).
Сокращение операционных расходов.
Увеличение финансовой привлекательности сети на рынке.
Достигнутые результаты:
/01
/02
/03
/04
В условиях жесткой конкуренции и экспансии федеральных сетей с 2013 по 2017 выручка увеличилась на 15%.
Потери в торговых точках были сокращены на 30%.
Благодаря улучшению бизнес-процессов операционные расходы уменьшились на 13%.
В итоге вся проделанная работа улучшила привлекательность сети на рынке.
ОТЗЫВЫ
Отзыв о проведенной диагностике часть 1
Отзыв о проведенной диагностике часть 2
Отзыв о проведенной диагностике часть 3
БЛОГ
КОНТАКТЫ
Мы можем много рассказывать о себе, но нас интересуете Вы. Давайте поговорим о Вас. Какие у вас есть нерешенные вопросы, что хотели бы изменить?